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处理旧家电别“心太软”

1999-09-26 来源:文摘报  我有话说

东文

近日,一消费者家中一台使用了13年之久的脱水机突然停止了工作,主人将它送到一家家电维修店修理,取货时,店主告诉她,马达坏了,经修理后可以使用。消费者问有没有保修期,店主回答没有,双方发生争执,消费者告到了“消协”。

“消协”工作人员前去了解情况时,看到这台脱水机不少地方都已锈坏,其生产厂家早已关门,无配件可供,调换马达也不可能。

市民家中的不少电器都已到了“生命”的晚期,各种故障相继出现,由此引发的修理纠纷也时有发生。张大妈家里一台旧洗衣机,花掉修理费100元,修好后卖给旧货店只有70元,张大妈为此悔恨交加。

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